Veranderen mét mensen: Gedrag als sleutel tot verandering
In veel organisaties mislukken projecten waarin wordt geprobeerd, structuren, processen en werkwijzen te veranderen. Al deze veranderingen gaan vaak óver mensen maar worden die veranderingen dan ook mét de mensen uitgevoerd? Dit is geen verhaal over participatie maar gaat wel over het belang van menselijk gedrag. Is het duidelijk welk gewenst gedrag past bij de nieuwe situatie en nog veel belangrijker: wat is voor de betrokkenen de persoonlijke startsituatie? Hoe gedragen zij zich nu en hoe gaan we daar dagelijks en zeker in het kader van die gewenste verandering mee om?
In zijn boekje ‘Harry of het klein karikaturenboek’ beschrijft Jos Kroon op een luchtige manier de verschillende gedragskarikaturen die hij in zijn bijna 50-jarige loopbaan is tegengekomen. Hij geeft ook aan hoe je hier dagelijks mee om zou kunnen gaan en hoe je van een gewenste verandering een succes kan maken.
Daarnaast geeft hij zijn (vaak ongezouten) mening over een groot aantal veranderingen in het IT-domein van de afgelopen 50 jaar.
De sessie is een korte samenvatting van het boekje. Wat kan je hiervan wijzer worden?
- Herkennen van diverse gedrag van collega’s;
- Hoe daar dagelijks en in het kader van veranderingen mee om te gaan;
- Praktische handvatten voor werkwijzen in IT.