De wereld van Customer Experience

Van belevenis naar betekenis: meer waarde bieden voor je klant

Tijdens deze inspirerende en interactieve middag duiken we samen met Kyden in de wereld van Customer Experience.

Ontdek hoe toonaangevende organisaties hun klantbeleving naar een hoger niveau tillen, welke waarde dit oplevert én wat er gebeurt als je écht gaat luisteren naar je klant. Geen abstracte theorie, maar levendige praktijkvoorbeelden, eerlijke inzichten en concrete handvatten om zelf aan de slag te gaan

Wat je kunt verwachten

  • Ontdek wat Customer Experience voor jou en je organisatie kan betekenen
  • Begrijp waarom klantgericht werken niet alleen goed is voor de klant, maar ook voor jouw eigen succes
  • Ervaar een interactieve, inspirerende middag vol praktische voorbeelden en direct toepasbare inzichten

Wil jij weten hoe je écht impact kunt maken in de klantbeleving? Doe mee en ontdek de wereld van Customer Experience!



Spreker

Neema Izarin

Customer Excellence Consultant

Stefan Schaap

Principal consultant

  • Datum: 25 november 2025
  • Tijd: 14:30 - 17:00 (Europe/Amsterdam)
  • Locatie: Rotterdam, Admiraliteitskade 62

Ticket

Free

Gerelateerde events

Alle events Innovatie & Transformatie
Online

Samen groeien, samen leren: bouwen aan een sterk jong netwerk

Het JONG UWV Netwerk organiseert een interactieve sessie

Alle events Innovatie & Transformatie
Online

NotebookLM: jouw persoonlijke AI-onderzoeker

Je hebt documenten. En ergens daarin zit goud.

Alle events Innovatie & Transformatie
Online

Changemanagement als versneller van AI-adoptie

In deze inspiratiesessie laat Angela zien hoe changemanagement