CX Management – 6 pijlers en best-practices
Tijdens deze sessie leer je de basis van Customer Experience (CX) en Customer Experience Management (CXM). In slechts 1,5 uur krijg je praktische handvatten en best-practices over het organiseren van een goede klantbeleving aan de hand van de 6 pijlers van het CX Framework.
Generatie Angststoornis – Wat smartphones doen met onze jeugd
In deze sessie gaan we in op de centrale inzichten uit het boek en bespreken we praktische stappen die je vandaag al kan nemen om jongeren beter te beschermen in de digitale wereld.
Sterke jong-netwerken bouwen en behouden
In veel organisaties spelen jong-netwerken een cruciale rol in het versterken, verbinden én verrijken van de jongere collega’s, maar het is een uitdaging om die impact vast te houden.
Boost je Zelfvertrouwen
Jij beïnvloedt jouw zelfvertrouwen of onzekerheid. En dat is goed nieuws want het betekent dat je er zelf invloed op hebt. Met deze sessie ga jij aan de slag om jouw zelfvertrouwen te boosten.
Discover the Power of Product Discovery
Join this training to learn how product discovery can help you work faster and more effectively as a Product Owner or Product Manager!
A creative approach to deliver real customers value
(This event is in English) This session explores the principles of Entrepreneurial Design Thinking and its applications. You will understand how leading organizations such as Airbnb, Google and Oral B use this technique to create value.
Relax to win: practical tips to perform without burning out
For 90 minutes, we will explore how the brain is wired, what happens when we don’t listen to our bodies and what we can do to reprogram ourselves to win without sacrificing our (mental) health in the process.
Het juiste doen: de filosofie van Michael Sandel voor leiders en influencers
Tijdens deze sessie verkennen we hoe deze filosofische lessen leiders, professionals en influencers kunnen helpen bij het maken van ethische keuzes én het voeren van betekenisvolle gesprekken.
Spelen met AI: Ontdek de kracht van AI in je dagelijks werk
Voor veel mensen is het lastig om zelf de eerste stap te zetten met AI. Daarom organiseren we deze kennismakingssessie, waarin je ontdekt wat AI voor jóuw werk kan betekenen.
Keuzestress en Besluitvaardigheid
In deze sessie gaan we aan de slag met de verschillende stijlen rondom keuzes maken én gaan we je helpen bij het doorhakken van knopen op een manier die bij jou past.