Design for emotion, going beyond User Experience – door YSE Digital

  

In ontwikkelingen van producten of diensten gaat het vaak over de User Experience. Termen als prototypen, klantgericht werken en Net Promoter Score vliegen je om de oren. En die termen zijn zeker belangrijk! Maar, heb je wel eens écht stilgestaan bij waaruit de klant-ervaringen eigenlijk zijn opgebouwd? Als je dieper duikt in de Experience, de ervaring, dan stuit je op allerlei emoties. In deze masterclass neem jij zelf deze duik en maak je kennis met het verlengde van User Experience: Design for emotion.

Aan het eind van deze masterclass kijk jij heel anders naar alle producten om je heen! 

Het wordt een workshop waar je flink aan de bak moet. Je leert verschillende interactie-lagen te onderscheiden van producten en gaat aan de slag met het maken van een micro-emotion scan. 
Let op: Hiervoor moet je van te voren nog even naar de supermarkt. Waarom? Meld je aan en ontvang meer informatie!

Vragen? Mail naar info@wesharetalent.com