Denktank: verzekeren gaat verder dan een verzekering alleen – hoe bied je een toonaangevende service aan? – door VGZ

Welke bedrijven zijn rebels in hun visie op service en trekken daarmee de aandacht? Dit is een vraag die interessant is voor VGZ en vele andere organisaties. Zo zit VGZ als verzekeraar in een omgeving waarin producten steeds homogener worden. Om die reden wil VGZ graag toonaangevend zijn en zich onderscheiden op het gebied van service, maar hoe kan je dit nou het beste doen? 
 
Tijdens deze denktank gaan we met deze vraag aan de slag. Centraal hierbij staat hoe VGZ een toonaangevende service kan bieden vanuit de procesgedachte rondom:

– Het verzekerproces
– Het betaalproces

VGZ is nieuwsgiering naar jullie ervaringen, ideeën en inbreng. Heb jij leuke en creatieve ideeën over service proposities? Schrijf je in en denk met ons mee!